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工作着,快乐着:员工手记

来源:沈阳白癜风医院时间:2012-04-02

  能进入沈阳中亚白癜风研究所工作可以说是我的荣幸,因为这里有我可爱的同事,优雅的工作环境,我们沈阳中亚白癜风研究所是首家实行:一医一护,一患一室专业白癜风诊疗机构,而我们的医生也是正规院校毕业,拥有多年临床工作经验的专家。
  
  4月1日晴
  
  
  今天是我第一天来到沈阳中亚白癜风研究所上班的日子。我的心情是既紧张又兴奋,我对新的工作充满了期待。还好,我们导医组的同事都很热情,亲切的和我打招呼“欢迎加入我们的团队”。在这样美丽的早晨大家都给了我温馨的笑容。这使我原本紧张心情放松了不少。接着,我们的主任就带我过去培训了,告诉我导医应该做哪些工作。
  经过半天的培训,我知道了作为导医的工作就是要在病人进门时主动热情迎接,引导病人挂号、就诊、还要耐心的听病人给你描述自己因疾病而带来的困扰。然后将病人送至医生的诊室。除此以外,导医还需维持一楼大厅以及二楼休闲区的整洁等等。很简单嘛!不过我是会去努力做的!
  
  4月7号多云
  
  
  我来导医组差不多一个星期了,这个星期里我对自己的岗位以及整个医院的工作流程已经有了大致的了解,工作也渐渐的上了手。我们主任还时不时的鼓励我一下,这使我的工作积极性大大的提高了,呵呵。可是即使是这样,我还是出现了一些不应该犯的小毛病。我今天把昨天预约的病人的名字给弄错了,还把他的电话号码少记录了一位。幸好领导检查的时候及时发现了,帮我纠正了错误。要不及时改正就会影响患者来就诊时耽误患者时间。
  通过我反思,我觉得自己在工作中一定要仔细,认真。向这种可以避免的错误,一定不能再犯。虽然在沈阳中亚白癜风研究所才工作一个星期,可是让我收益匪浅。
  
  4月15日小雨
  
  
  今天电话咨询的一位医助生病了,那边缺人,所以主任就临时把我调过去帮助她们接听患者的咨询电话。这工作听起来简单,其实学问大着呢。起初我以为患者只是打来电话咨询一下医院的地址、乘车路线之类的。可是后来发现有很多患者会咨询一些很专业的问题,幸好我对面的医助姐姐经验丰富,叫我应该如何应答,还把她专业的资料借给我阅读。
  一天下来差不多接到了一百多个咨询电话,我也切身感觉到患者对自己病情的担心和对我们医院寄予的希望。虽然工作很辛苦,可是为了帮助更多的白癜风患者,他们能够恢复健康,我认为很值得。
  
  
  5月1日晴
  
  
  转眼我来到沈阳中亚白癜风研究所已经一个多月了,回想刚来的时候,我工作的心态已经有了很大的变化。虽然工作的内容是一样的,但是我完全是两种状态两种心情。开始时只是觉得这是我的工作,既然在这里上班,我就有义务把工作做好。而现在我已经不是在为工作而工作,我的工作只是为了能让来我们沈阳中亚白癜风研究所的病人能够更方便地获得周到的服务,满意的治疗。也许我不是医生并不能减轻她们生理上的痛苦,但当我看到一位位康复后的病人走出医院的时候,就会感到很欣慰,就会增加自己的信心。
  
  5月3号晴
  
  
  今天是五一小长假的最后一天,来我们医院看病的人还是很多。今天还是像前两天一样,来看病的患者在家属陪同下早早的就在一楼休息大厅排起了队,等待专家的开诊。有些甚至是已经预约过专家的患者,他们也来的很早。来到导诊台我和同事们又开始忙碌起来,不过今天有一个让我之得高兴的好消息。我们今天中午不用吃盒饭,可以吃我们自己食堂的饭。我们都很高兴,因为盒饭早就有点吃腻了,呵呵。时间很快,转眼就到了我们午餐时间,大家都拿这早以准备好的饭盒兴高采烈的去打饭。我很快打好了饭,真不错啊,四菜一汤,我正美美的准备端上去吃饭呢,旁边的医助苏姐对我说“小孙,咱俩的饭盒一样”,“呵呵,真巧啊”我说。这是我仔细一看我的盒盖上不知道什么时候多了一个标签,这是我才看出来这不是我的饭盒。她看到也哈哈笑起来说,原来这是她的。这个小插曲把在场的所有同事都逗乐了。“哎,就当我助人为乐帮你打的吧,哈哈!”我把饭盒递给了她。
  其实,平时我们医院的同事都很相亲相爱,大家相处的像一家人,关系融洽,平时在这样的氛围里我们工作的很愉快,工作效率也提高了。
  在沈阳中亚白癜风研究所工作,不仅仅是工作经验的积累,更多的是在工作中收获的那份感动。
  


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